售后服務After-sales service
以創新為動力,以質量求生存
上海耐腐閥門集團售后服務承諾
“上海耐腐閥門集團有限公司”加強與客戶溝通,竭誠為廣大客戶提供優質閥門產品和真誠的服務,我們始終把閥門技術服務和閥門售后服務作為閥門銷售工作的重要組成部分,我們十分珍惜與客戶的接觸,多一次交流,多一次改進,讓我們的閥門做的更好,適應客戶需求是我公司的永恒主題。為此,我們承諾:
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01 我公司所提供的各類閥門門均按GB,JB,SH.HG,CJ等相關的國內標準以及ANSI,JIS,BS,DIN等國外標準設計制造和檢測驗收。
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02 我公司閥門制造精度有工藝、工裝保證,設計制造按有關設計、工藝標準嚴格執行,我們有完整、運行有效的閥門質量管理體系,每一個閥門生產工序有專業的閥門檢驗員把關,對每一個閥門零件檢驗、閥門產品裝配后對每一臺閥門進行性能和壓力試驗。我公司保證所提供的閥門都是全新的零缺陷的產品。
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03 閥門調試完畢后,整體包裝,運輸至客戶指定現場。
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04 如客戶需要,有專業的客服和技術人員提供現場開箱驗貨,安裝指導、調試及技術培訓服務,確保閥門在熱態工作運行條件下,動作靈活,密封良好。對出廠閥門產品提供必要的閥門技術文件和閥門產品合格證書。
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05 上耐牌閥門質保期為自出廠起12個月內,實行“三包”服務(包退、包換、保修)
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06 對客戶投訴閥門質量問題,快速做出反應,閥門售后服務人員在48小時內趕赴現場。
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07 本公司可根據客戶特定要求配置各類閥門驅動裝置
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08 我們始終保持和客戶聯系,征詢用戶對產品質量,使用狀況,改進意見等方面的反饋,以進一步提高產品質量。